お問い合わせSUPPORT
竣工後のサポート
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REGULARLY VISIT
定期訪問〈半年・1年・2年〉
お引渡し後も定期訪問で現状確認し、建物をより長くご利用いただけるようご提案していきます。
法定点検法的に維持管理が必要なもののご説明・対応をします。
半年
■ ご使用されていろいろ感想が出る頃、ご挨拶も兼ねてお伺いします。
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1年
■ 四季を1周過ごされた後のご感想を伺い、建物の確認をします。
〈お引渡し時に説明していることで忘れがちなこと等お問合せのご説明〉
- ・ 特に木部の調湿作用による動きについて、多湿時の膨張と乾燥時の収縮により、すきまやクロスのはがれや割れがおこるので、年間を通して湿度の管理が必要なことのご説明をします。
- ・ 構造上主要な部分の長期保証、設備機器等の短期保証についてご説明をします。
2年
■ 木部の動きもおさまってくる頃、建物の確認をします。
- ・ 今回で定期訪問は終わりますが、ご不明な点等お気軽にご連絡いただけるようにお伝えします。
- ・ 友の会（無料）に入って頂ければ、定期的にメールのご案内が届きます。
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SUGGESTION
メンテナンス部の担当者がお引渡し後の
メンテナンスや修繕工事をご提案アクト建設は、自社でメンテナンス部を持ち、専属の担当者がいます。
※これは他社ではあまりない事です。■ 新築工事時の営業担当、建築担当と連携し、メンテナンス専属の担当者がしっかり対応致します。
■ 建物を長くご利用いただくために必要なメンテナンスをご説明、ご提案します。
主に外部の塗装・屋根やバルコニーの排水口廻りの清掃、樋の清掃、外部植栽手入れ等、セルフチェックのポイントや方法のご説明をします。
友の会「アクトンクラブ」で
お引渡し後のお付合い
㈱アクト建設友の会「アクトンクラブ」では【入会·年会費無料】でお客様とお客様、お客様と事業主様をアクト建設を通じて繋ぐ友の会です。
年数回の情報誌発行とレクリエーション、文化活動を予定しています。皆様とアクト建設が共に発展していけるように活動して参ります。